栏目导航
幸运赛车玩法
联系我们
服务热线
029-66889887
地址: 西咸新区秦汉新城正阳办张家湾村58号
当前位置:主页 > 幸运赛车玩法 >
这种猫狗买回来通常不到一个星期就会出问题
浏览: 发布日期:2018-06-11

  近日晶报接多宗报料称,在宠物店买的猫狗短时间内发病甚至死亡 市消委会:买猫狗应保留有效证据避免纠纷

  深圳新闻网讯 近年来,关于“星期猫”“星期狗”(指不良商贩将重病猫狗伪装成健康猫狗来欺骗消费者,这种猫狗买回来通常不到一个星期就会出问题,严重者甚至死亡)的纠纷报道时常见诸报端。近日,晶报就接到多宗报料称,在宠物店购买的猫狗,都在很短时间内发病甚至死亡,疑商家明知道猫狗患病,仍对外售卖。对此,晶报记者展开了调查。

  ●提要:彭先生在两个月的时间里两次买到了“星期狗”,但维权之路却并不轻松;有类似经历的黄小姐买到一只“星期猫”,正等待着安乐死……宠物买卖领域纠纷不断,如何来解决这一问题,值得关注和思考

  彭先生牵着一条刚买了7天的宠物狗。这是一条已经5个月大的德国黑牧,它躺在地上吐着舌头,精神涣散,眼睛看起来无神,眼下分泌物偏多,当它站起来走路的时候,身体摇摇晃晃,尾巴也耷拉下来,只能由主人牵引它拖着走。

  在罗湖东门大世界商城旁这条不到50米的街道上,有6家宠物商店,在路口的尽头甚至还有将小奶狗放到购物车进行买卖的人。这些宠物店大多敞着门,门口摆放了一个又一个装有宠物猫狗的笼子。记者在走访过程中发现,这些宠物店均没有在店内显眼位置张贴营业许可证,难以判断其营业的合法性。

  据彭先生描述,6月20日,他在东门某宠物店买了这条德国黑牧;6月22日,买回宠物狗的第二天,狗狗就有拉稀的症状;之后几天,病情加重,犬瘟症状明显。彭先生找到宠物店要求给予赔偿。一开始,店家态度比较强硬,称不能退款,但可以换一条狗。交涉过程中,店家一直否认狗狗在销售之前就有病,且一再强调从佛山进货的时候,都专门进行过检测,确定没有问题后才会拿回来售卖。

  在与店家谈判了近半个小时后,彭先生终于讨回了一半的钱款。实际上,这已经不是他第一次买到“星期狗”了,就在5月初的时候,彭先生在横岗的一家宠物店花2300元买了一条德国黑牧,结果不到两个星期就发病死了。当时,他去讨说法对方不认,彭先生还报了警。事情最终不了了之。

  有类似经历的是家住福田的黄小姐。她的猫,已经奄奄一息了。这只只有三个月大的英国短毛猫,身患猫瘟、猫细小、泡状病毒、黄疸、肺炎等一系列严重病症,斜躺在福田一家宠物医院的ICU重症监护仓内,没有了以往的生气,等待着安乐死。而此时,距离它初次遇到主人,只有不到三个星期。

  黄小姐跑去跟店家理论,店家倒也很识趣,提出退还款项,但对于猫的治疗费用等开销,店家表示,当初签订的协议内容里,明确说明如果猫出现了问题,在其他地方治疗的,概不负责。

  随后,晶报记者以消费者的身份添加店家“宠森猫舍”为微信好友,其反复强调,他们是一家很大型的正规猫舍,夫妻二人共同经营多年,他们的宠物都打齐了三次疫苗、两次驱虫,并承诺“包退换”。

  记者随后查询得知,在深圳的商事主体登记簿上,该宠物店经营范围仅为宠物用品销售。翻阅“宠森猫舍”微信朋友圈,可发现其每天都上传很多宠物视频和照片,还把交易成功收款界面及与买家对话的微信截图贴到朋友圈,可见其生意之火爆。

  晶报记者从市消委会了解到,近年全市每年受理宠物及宠物用品类投诉达90多宗,年增长率经常在100%以上,受各种因素影响,调解成功率不足35%。消费者投诉的主要问题有:宠物无《动物卫生防疫许可证》、购买不久后宠物患病或死亡、宠物售价不统一等。

  有业内人士表示,卖星期猫、狗已是行业内不法商家的公开秘密,“发生这种情况,卖家往往急于转手交易,会在很多互联网平台上贴出来,用低价吸引顾客,再给生病的猫猫狗狗打上十几块钱一支的血清。”该人士称,打过血清的宠物病情就会被压制,但血清效力一过,病情会更严重。

  事实上,晶报以及多家媒体,曾多次报道过星期猫、狗的案例,但这类报道大都难以收到实效,不是因为消费者购买时未保留合约证明,就是出现纠纷后投诉无门成扯皮。当然,他们面临的共同问题,还有监管上的缺失。

  市消委会表示,消费者权益保护意识较低,购买宠物多半不会签订合同、索取相关消费凭证等,发生消费纠纷时,消费者无法出示有效证据,从而无法维护合法权益。因此消费者买猫狗应保留有效证据避免纠纷发生。

  比起去购买宠物狗,领养流浪猫狗或许是更好的选择。在深圳犬类保护协会有13年志愿者服务的张女士告诉晶报记者,平均每月会有30只左右的流浪狗被领养,而待领养的狗还有上百只,整体领养率并不高。她呼吁,希望社会上更多的爱心人士参与进来,让领养代替购买。

Copyright @ 2011-2019 幸运赛车玩法 All Rights Reserved. | 网站地图琼ICP备78945612号

地址:西咸新区秦汉新城正阳办张家湾村58号技术支持:幸运赛车